אם כבר החלטנו להפקיד את הדירה שלנו בידיהם של אחרים, אז הרי שוודאי ונרצה לדעת שהכסף שלנו הפיק את המיטב, והביא לנו את השירות הטוב ביותר.
מספיק לעלעל מעט באינטרנט, כדי למצוא שפע של חברות ניקיון שונות, כולן ככולן מבטיחות את השירות הטוב ביותר, ומציגות תמונות של בתים נקיים ומצוחצחים. אם כך הדבר, כיצד בוחרים?
בחירת חברת ניקיון ב-4 צעדים
הבחירה בחברת ניקיון לא מוכרחה להרגיש כמו הימור לא בטוח. הנה 3 הדרכים המרכזיות שיאפשרו לכם לדעת שלא יריתם באפילה, כי אם בחרתם בחברה מקצועית לשביעות רצונכם.
לקוחות ממליצים
בבחירתכם בחברת ניקיון הקפידו תמיד לבחון מי הם הלקוחות הממליצים.
רבות מן החברות יציגו ביקורות אותנטיות של גולשים. מומלץ לנסות ולפנות לאותם הגולשים ולבקש מהם פידבק אמתי.
פניות יזומות שכאלו רק יאפשרו לכם לדעת שאכן מצאתם את החברה המושלמת לניקוי הבית, והן יכולות גם להדליק נורות אדומות ולאותת לכם שייתכן ומוטב יהיה להמשיך ולחפש.
וותק החברה
חשוב לבחון את הוותק של החברה. חברות ניקיון חדשות צצות חדשות לבקרים ומבטיחות הרים וגבעות.
בבחירתכם בחברת ניקיון וותיקה, אתם למעשה מבטיחים לעצמכם את השקט הנפשי, שאכן מדובר יהיה באנשי מקצוע מיומנים. חברת ניקיון וותיקה שעמדה במבחן הזמן, ככל הנראה גם מספקת את התוצאות בשטח.
את הוותק של החברה ניתן לבחון די מהר. כתבו את השם שלה ובדקו את האזכורים שלה ברשת. ניתן גם לבחון את הביקורות שיש על החברה בכרטיס העסקי בגוגל. חזרו אחורה לביקורת הוותיקה ביותר, וראו מתי היא פורסמה.
התחייבות לתוצאות
מה זה אומר שחברת ניקיון מתחייבת לתוצאות? ועד כמה אפשרי לבחון את זה במבחן המציאות?
כל חברת ניקיון שמכבדת את עצמה, מבטיחה לגעת בכל האזורים השונים שבדירה, וכן לבצע התאמות אישיות על פי דרישות הלקוח.
חשוב לבדוק אם ישנה האפשרות לתת הנחיות מדויקות באשר לאזורים החשובים ביותר, ולתאם ציפיות יחד עם חברת הניקיון.
שירותיות
בסופו של יום, זהו מדד שאפשר לבחון כבר מן השיחה הראשונה.
האם נותן השירות שמן העבר השני של הקו היה מסביר פנים, חייכן ואדיב? או אולי אדם קר שרק חיפש לסיים את השיחה ולבצע מכירה?
החל מן הרמה של הכימיה הראשונית, תוכלו לדעת אם יש לכם עם מי לדבר במקרים שבהם אינכם מרוצים. חשוב לדעת שתמיד יש אוזן קשבת.
לסיכום
בחירת חברת ניקיון לניקיון הדירה איננה חייבת להיות משולה לירייה באפילה.
מספיק שתעשו מספק צעדים מקדימים חיוניים, כדי שתוכלו לבחון בקפידה את הנושא ולהבין במדויק אם אתם ניצבים אל מול בעלי מקצוע איכותיים ומסורים, או חברה שמספקת שירותים רופפים בלבד.